વોરંટી

1.ક્રાફ્ટોપ સાધનો માટે મર્યાદિત વોરંટી નીતિ

CRAFTOP તેના ઉત્પાદનોના સંચાલનની બાંયધરી આપશે અને તેના ઉપભોક્તાઓને તેના ઉપકરણોમાં ફેક્ટરી ખામીઓ માટે, ખોટી ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ખામીયુક્ત ભાગોને વિના મૂલ્યે પ્રતિસાદ આપશે, જો કે આ કાર્ય અગાઉ અધિકૃત સેવા વર્કશોપ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે અને બાર મહિના દરમિયાન સાધનોની ખરીદીની તારીખ પછી.

2.આ મર્યાદિત વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવેલ વ્યક્તિઓ

મૂળ છૂટક ખરીદનારને અહીં "ગ્રાહક" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.

3.મર્યાદિત વોરંટી અવધિ

CRAFTOP ઉત્પાદનોની વોરંટી રિટેલર પાસેથી સાધનોના ઇન્વોઇસિંગની તારીખથી બાર (12) મહિનાની છે અને તે ફક્ત CRAFTOP અને તેના ગ્રાહક વચ્ચે લાગુ પડે છે, જેને CRAFTOP ઉત્પાદનોના વિતરક, ડીલર અને સબ-ડીલર તરીકે સમજવામાં આવે છે. ટેકનિકલ સર્વિસ સેન્ટર દ્વારા કરવામાં આવેલા સમારકામમાં યોગ્ય રીતે એસેમ્બલ કરાયેલા સ્પેરપાર્ટ્સની 60 દિવસની ગેરંટી હોય છે. જે સાધનો અને/અથવા સ્પેરપાર્ટ્સ હવે વોરંટી હેઠળ નથી તેમના માટે કોઈ દાવા સ્વીકારવામાં આવશે નહીં. આ ગેરંટીના અપવાદો એવા દેશો છે જેના માટે ખાસ ગેરંટી સ્થાપિત કરવામાં આવી છે, આ કિસ્સામાં આવા દેશોમાં સ્થાપિત ગેરંટી પ્રબળ રહેશે.

નીચેના સંબંધિત મર્યાદિત વોરંટી સમયગાળો CRAFTOP ઉત્પાદનો પર લાગુ થાય છે:

• ગેસોલિન સંચાલિત સાંકળ આરી, બ્રશ કટર, બ્લોઅર્સ, હેજ ટ્રીમર અને પોલ આરી માટે, પહેરવા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (આમાં શામેલ છે પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી: એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, ઓઇલ ફિલ્ટર, સ્પાર્ક પ્લગ, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, ગાઇડ બાર, સો ચેઇન , સ્પ્રોકેટ, કટીંગ બ્લેડ, વગેરે):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• ગેસોલિન સંચાલિત અર્થ ઓગર્સ માટે, પહેરવા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (તેમાં શામેલ છે પરંતુ મર્યાદિત નથી: એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, સ્પાર્ક પ્લગ, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, અર્થ ઓગર, કટીંગ બ્લેડ વગેરે):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• ગેસોલિન સંચાલિત હેન્ડ-પુશ અને સ્વ-સંચાલિત લૉન મોવર્સ માટે, પહેરવા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (આમાં શામેલ છે પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી: એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, ઓઇલ ફિલ્ટર, સ્પાર્ક પ્લગ, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, કટીંગ બ્લેડ, વ્હીલ, બેરિંગ, થ્રોટલ કેબલ , વગેરે):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• ગેસોલિન સંચાલિત મલ્ટિફંક્શન મશીન માટે, પહેરવા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (આમાં શામેલ છે પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી: એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, ઓઇલ ફિલ્ટર, સ્પાર્ક પ્લગ, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, સો ચેઇન, ગાઇડ બાર, સ્પ્રૉકેટ, મોવિંગ હેડ, કટીંગ બ્લેડ, નાયલોન લાઇન , ગ્રાસ કવર, હેજ ટ્રીમર, વગેરે):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• ગેસોલિન સંચાલિત એન્જિન, જનરેટર અને પાણીના પંપ માટે, પહેરવા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (તેમાં શામેલ છે પરંતુ મર્યાદિત નથી: એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, ઓઇલ ફિલ્ટર, સ્પાર્ક પ્લગ, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, પિસ્ટન રિંગ, ઇન્જેક્ટર, કનેક્ટિંગ રોડ પેડ, સિલિન્ડર હેડ ગાસ્કેટ , ઓઇલ ડીપસ્ટિક ગાસ્કેટ, ક્રેન્કશાફ્ટ ઓઇલ સીલ, સાઇડ કવર ગાસ્કેટ, કાર્બન બ્રશ, વગેરે):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• ડીઝલ સંચાલિત એન્જીન, જનરેટર અને પાણીના પંપ માટે, પહેરવા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (આમાં શામેલ છે પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી: એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, ઓઇલ ફિલ્ટર, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, પિસ્ટન રીંગ, ઇન્જેક્ટર, કનેક્ટિંગ રોડ પેડ, સિલિન્ડર હેડ ગાસ્કેટ, ઓઇલ ડીપસ્ટિક ગાસ્કેટ, ક્રેન્કશાફ્ટ ઓઈલ સીલ, સાઇડ કવર ગાસ્કેટ, કાર્બન બ્રશ વગેરે):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• ગેસોલિન સંચાલિત પ્રેશર વોશર્સ માટે, પહેર્યા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (તેમાં એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, ઓઇલ ફિલ્ટર, સ્પાર્ક પ્લગ, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, પ્રેશર હોસ, કનેક્ટર કપ્લર, સ્પ્રે નોઝલ, સીલિંગ ગાસ્કેટ, વ્હીલ્સ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી. ):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• બેટરી સંચાલિત સાધનો, રિચાર્જ કરી શકાય તેવી બેટરી અને બેટરી ચાર્જર માટે:
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• ગેસોલિન સંચાલિત CRAFTOP કટ-ઓફ મશીનો માટે, કટ-ઓફ મશીન વ્હીલ્સ, કટ-ઓફ મશીન જોડાણો અને કોંક્રીટ કટર, પહેરવા અને ઉપભોજ્ય ભાગો સિવાય (આમાં શામેલ છે પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી: એર ફિલ્ટર, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર, ઓઇલ ફિલ્ટર, સ્પાર્ક પ્લગ, રીકોઇલ સ્ટાર્ટર, કટિંગ જોડાણો વગેરે):
  1. a)ખરીદીની તારીખથી ત્રણ (3) મહિના.
• મેન્યુઅલ પંપ સ્પ્રેયર માટે:
  1. a)ખરીદીની તારીખથી બાર (12) મહિના જ્યારે વ્યક્તિગત બિન-આવક ઉત્પાદક ઘરગથ્થુ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
  2. b)ખરીદીની તારીખથી છ (6) મહિના જ્યારે નફો અથવા બિન-લાભકારી સંસ્થાકીય, વ્યાપારી, વ્યવસાયિક અથવા આવક ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે વપરાય છે.
  3. c)ઉત્પાદનને ભાડાની સેવામાં મૂકવામાં આવે તે તારીખથી ત્રણ (3) મહિના ભાડાના ઉપયોગ માટે.
• રિપ્લેસમેન્ટ એટેચમેન્ટ્સ, કટીંગ ટૂલ્સ, કટીંગ હેડ્સ, એજર બિટ્સ, ડ્રિલ બિટ્સ, રિપેર પાર્ટ્સ, ફોરેસ્ટ્રી એપેરલ અને અન્ય તમામ CRAFTOP એક્સેસરીઝ અથવા પ્રોડક્ટ્સ જે ફકરા 3A થી 3L માં વર્ણવેલ નથી:
  1. a)ખરીદીની તારીખથી ત્રણ (3) મહિના.

4.વોરન્ટર

ક્રાફ્ટોપ લિ. 

વેબસાઇટ: https://www.craftoptools.com

5.વોરંટી બાકાત, મર્યાદાઓ અને અધિકારો

• નીચેની બાબતો આ મર્યાદિત વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી નથી:
  1. a)CRAFTOP ઉત્પાદનો અધિકૃત CRAFTOP ડીલર સિવાય અન્ય કોઈપણ પાસેથી ખરીદેલ છે. CRAFTOP મર્યાદિત વોરંટી ગ્રાહક દ્વારા કોઈપણ અનુગામી ખરીદનારને ટ્રાન્સફર કરી શકાશે નહીં. માત્ર CRAFTOP જ મર્યાદિત વોરંટી અનુગામી ખરીદનારને ટ્રાન્સફર કરી શકે છે.
  2. b)સેવાઓ, સમારકામ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ અથવા આવી સેવાઓના પરિણામે કોઈપણ નિષ્ફળતા, સમારકામ અથવા બદલીઓ અધિકૃત CRAFTOP ડીલર અથવા સેવા કેન્દ્ર દ્વારા કરવામાં આવી નથી.
  3. c)CRAFTOP અથવા અધિકૃત CRAFTOP સેવા પ્રદાતા સિવાય અન્ય કોઈપણ દ્વારા સમારકામ અથવા સમારકામનો પ્રયાસ કરો.
  4. d)અધિકૃત ટેકનિકલ સેવાની બહાર ચાલાકી કરાયેલી મશીનો અથવા જેમાં બિન-મૂળ CRAFTOP બ્રાન્ડના ભાગો સ્થાપિત કરવામાં આવ્યા છે.
  5. e)CRAFTOP દ્વારા પૂરા પાડવામાં ન આવતા ભાગો અથવા ઘટકોના ઉપયોગના પરિણામે કોઈપણ નિષ્ફળતા.
  6. f)CRAFTOP દ્વારા પૂરા પાડવામાં ન આવતા ભાગો અથવા ઘટકો, અથવા CRAFTOP ભાગો અથવા ઘટકો કે જેમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યા છે.
  7. g)ગેસોલિન અથવા ડીઝલ સંચાલિત એન્જિન સાથેના સાધનો માટે માલિકના માર્ગદર્શિકામાં ઉલ્લેખિત યોગ્ય ઇંધણનો ઉપયોગ કરવામાં નિષ્ફળતા.
  8. h)નુકસાન, બગાડ, ખામી અથવા કોઈપણ નિષ્ફળતા અકસ્માત, અસર, ઉપેક્ષા, દુરુપયોગ, ગેરવ્યવસ્થા, દુરુપયોગ, ખોટો વોલ્ટેજ સપ્લાય, અયોગ્ય ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ઓપરેશન અથવા ઉત્પાદન સાથે પૂરી પાડવામાં આવેલ માલિકના માર્ગદર્શિકામાં આપવામાં આવેલી માહિતી અનુસાર સૂચનાઓનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતાના પરિણામે થાય છે.
  9. i)સ્ટાર્ટ-અપ પહેલાં ખોટી એસેમ્બલી, તેમજ એસેસરીઝના ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ફેરફાર.
  10. j)વાલ્વ એડજસ્ટમેન્ટ, સ્પાર્ક પ્લગ, ફિલ્ટર્સ, લ્યુબ્રિકન્ટ્સ, સ્ટાર્ટર કોર્ડ, કાર્બ્યુરેટર એડજસ્ટમેન્ટ, એન્જિન ટ્યુન-અપ્સ, શાર્પનિંગ, કમ્બશન ડિપોઝિટની સફાઈ, વિન્ટરાઇઝિંગ મટિરિયલ્સ, સ્ટોરેજ સહિત પણ ઉત્પાદનની સામાન્ય અને નિયમિત જાળવણી કરતી વખતે જરૂરી વસ્તુઓ અથવા સેવા. , વગેરે
  11. k)ઉત્પાદન સાથે પૂરા પાડવામાં આવેલ સૂચના માર્ગદર્શિકામાં વર્ણવ્યા મુજબ સામાન્ય ગોઠવણો, ભલામણ કરેલ જાળવણી અથવા સંગ્રહની તૈયારી.
  12. l)સામાન્ય વસ્ત્રો, અયોગ્ય જાળવણી, અયોગ્ય લ્યુબ્રિકેશન, અયોગ્ય સંગ્રહ, ગંદકી, ઘર્ષણ, અસર, ભેજ, પાણી, પાણીના ખનિજ થાપણો, વરસાદ, બરફ, થીજી, કાટ, કાટ, વાર્નિશ, વાસી બળતણ, ગેસોલિન ઉમેરણો, બળતણના ભંડાર દ્વારા જરૂરી સમારકામ , કાર્બન થાપણો, તેલના થાપણો અથવા અન્ય સમાન શરતો.
  13. m)સામાન્ય વસ્ત્રો અને આંસુ અથવા કોઈપણ સામયિક જાળવણી. 
  14. n)સ્પાર્ક પ્લગ, તેલ, કટીંગ એસેસરીઝ, સંપર્ક ભાગો (કટિંગ હેડ) વગેરે જેવા ભાગો અથવા ઉપભોજ્ય વસ્તુઓ પહેરો.
  15. o)ખરાબ શાર્પિંગ સાથે સાધનો અને કટીંગ એસેસરીઝ.
  16. p)અયોગ્ય તેલ મિશ્રણ ગુણોત્તર અથવા માલિકના માર્ગદર્શિકામાં ઉલ્લેખિત ન હોય તેવા તેલ અને અન્ય લુબ્રિકન્ટના ઉપયોગને કારણે સમારકામ જરૂરી છે.
  17. q)ગેસોલિન અથવા ડીઝલ સંચાલિત એન્જિનવાળા સાધનો માટે CRAFTOP તેલનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવામાં નિષ્ફળતા.
  18. r)CRAFTOP દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ અથવા ભલામણ કરેલ ન હોય તેવા લુબ્રિકન્ટને કારણે થતી કોઈપણ નિષ્ફળતા.
  19. s)અયોગ્ય સાધનોના ઉપયોગ અથવા અયોગ્ય સમારકામ પ્રક્રિયાઓના પરિણામે કોઈપણ નિષ્ફળતા.
  20. t)ઇલેક્ટ્રીક ઉત્પાદનો અને બેટરીઓ માટે અયોગ્ય વોલ્ટેજ કે જે ઉત્પાદનના સૂચના માર્ગદર્શિકામાં નિર્દિષ્ટ કરતા વધુ તાપમાનના સંપર્કમાં આવ્યા છે, બેટરી કે જે યોગ્ય રીતે ચાર્જ કરવામાં આવી નથી અથવા બેટરીઓ કે જે તેમના ઉપયોગી જીવન સુધી પહોંચી ગઈ છે.
  21. u)કોઈપણ એકમ કે જેમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે અથવા જેના પર સીરીયલ નંબર ખોરવાઈ ગયો છે, સંશોધિત કરવામાં આવ્યો છે અથવા દૂર કરવામાં આવ્યો છે.
  22. v)પરસેવો, સડો કરતા વાતાવરણ અથવા વસ્ત્રોના અન્ય બાહ્ય કારણોને લીધે બગાડ.
  23. w)પાવર લાઇનમાં વધારો અથવા સંબંધિત વિદ્યુત વિસંગતતાઓને આભારી નુકસાન.
  24. x)ઇલેક્ટ્રિકલ મશીનોની પાવર સપ્લાય લાઇનમાં વોલ્ટેજ તફાવત.
  25. y)મશીન જાળવણીનો અભાવ છે.
  26. z)સાધનોના પરિવહન દરમિયાન થતા નુકસાન. ટ્રાન્સપોર્ટેશન કંપની દ્વારા નિર્ધારિત મુદતની અંદર તેનો સીધો જ ટ્રાન્સપોર્ટેશન એજન્સીને દાવો કરવામાં આવશે.
  27. AA)ખરીદી દસ્તાવેજોના પુરાવામાં ફેરફાર, ભૂંસી નાખવા અથવા ખોટા બનાવવાના કોઈપણ પુરાવા આ વોરંટીને રદબાતલ બનાવશે.
  28. ab)મશીનો જેમાં ખરીદીનું ઇન્વૉઇસ જોડાયેલ નથી, તેમજ વૉરંટી કાર્ડ, જ્યાં સાધનસામગ્રી ખરીદવામાં આવી હતી તે સ્થાપના અથવા વિતરક દ્વારા સ્ટેમ્પ્ડ અને તારીખ.
  29. એસી)જો ઉત્પાદનનું વોરંટી પ્રમાણપત્ર યોગ્ય રીતે ભરવામાં આવ્યું નથી અને ખરીદી ઇન્વોઇસ સાથે CRAFTOP પર મોકલવામાં આવ્યું નથી, તો મશીનનો સીરીયલ નંબર અયોગ્ય છે અથવા તેમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે.
  30. જાહેરાત)આ રદ્દીકરણના કારણો ઉપભોક્તા દ્વારા અંતિમ વપરાશકર્તાને આપવામાં આવતી વોરંટીને સમાન રીતે લાગુ પડશે.
  31. ae)12-મહિનાની વોરંટી અવધિની બહારના મશીનો.
• વોરન્ટર કોઈપણ આકસ્મિક અથવા પરિણામી નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. અહીં દર્શાવેલ સિવાયની કોઈ એક્સપ્રેસ વોરંટી નથી.

6.ડીલરની ફરજો

• ઉત્પાદન નોંધણીની માહિતી પૂર્ણ કરો અને ખરીદીના દસ (10) દિવસમાં તેને ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે CRAFTOP પર સબમિટ કરો. ઉત્પાદન નોંધણીની ભલામણ કરવામાં આવે છે, પરંતુ વોરંટી સેવા મેળવવા માટે જરૂરી નથી.
• ઉપભોક્તાને ઉત્પાદનના માલિકના માર્ગદર્શિકાની એક નકલ પ્રદાન કરો, જેમાં ઉત્પાદનની ખરીદી સમયે CRAFTOP લિમિટેડ વોરંટી નીતિ પરની માહિતીનો સમાવેશ થાય છે. CRAFTOP લિમિટેડ વોરંટી પોલિસી https://www.craftoptools.com પર ઉપલબ્ધ છે CRAFTOP નો સંપર્ક કરીને ફકરા 4 માં દર્શાવેલ છે, ગ્રાહક તેને CRAFTOP વેબસાઇટ પરથી ડાઉનલોડ કરી અને જોઈ શકે છે. જો ગ્રાહક દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવે, તો ડીલર ગ્રાહકને CRAFTOP લિમિટેડ વોરંટી પોલિસીની નકલ પણ પ્રદાન કરી શકે છે.

7.ગ્રાહકની ફરજો

• માલિકના માર્ગદર્શિકામાં સમજાવ્યા મુજબ ઉત્પાદનની જાળવણી, સંચાલન અને સંગ્રહમાં વાજબી કાળજીનો ઉપયોગ કરો.
• જ્યારે આ મર્યાદિત વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી કોઈપણ નિષ્ફળતા થાય છે, ત્યારે ગ્રાહકે સમારકામ માટે કોઈપણ અધિકૃત CRAFTOP ડીલરને ઉત્પાદન પહોંચાડવું અથવા મોકલવું જોઈએ અને ખરીદીની તારીખનો પુરાવો પ્રદાન કરવો જોઈએ. નૂર ખર્ચ અને પરિવહન ખર્ચ જો કોઈ હોય તો, ઉપભોક્તા દ્વારા વહન કરવામાં આવશે.
• ગ્રાહકે ખરીદીના પુરાવા તરીકે મર્યાદિત વોરંટી સમયગાળાની લંબાઈ માટે ઇનવોઇસની નકલ જાળવી રાખવી જોઈએ. CRAFTOP મશીનમાં વોરંટી રિપેર કરવામાં આવે તો મર્યાદિત વોરંટી કવરેજ ચકાસવા માટે ઇનવોઇસની નકલની વિનંતી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

8.વોરંટરની ફરજો

• આ મર્યાદિત વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવેલ કોઈપણ ખામીયુક્ત ઉત્પાદન અથવા ઘટકને ગ્રાહકને કોઈપણ ખર્ચ વિના વોરંટરના વિકલ્પ પર રીપેર કરવામાં આવશે અથવા બદલવામાં આવશે.
• આ મર્યાદિત વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી ઉત્પાદન નિષ્ફળતાઓ અધિકૃત CRAFTOP ડીલરના સામાન્ય વર્કફ્લો અનુસાર શેડ્યૂલ કરવામાં આવશે અને રિપેર કરવામાં આવશે જેમને રિપ્લેસમેન્ટ પાર્ટ્સની ઉપલબ્ધતાના આધારે સેવા માટે ઉત્પાદન વિતરિત કરવામાં આવે છે.
• જો ગ્રાહકને અધિકૃત CRAFTOP ડીલર પાસેથી સંતોષકારક પરિણામો પ્રાપ્ત ન થાય, તો ગ્રાહક ફકરા 4 માં દર્શાવ્યા મુજબ CRAFTOP ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરી શકે છે.

9.વોરંટી વિનંતીઓ માટેની સામાન્ય પ્રક્રિયા

ક્રાફ્ટટોપ કન્ઝ્યુમર્સ ડીલર્સ ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ.

10.અધિકૃત ટેકનિકલ સેવા

વોરંટીનો દાવો કરતા પહેલા, વિતરક અને/અથવા ડીલરે CRAFTOP ની અધિકૃત ટેકનિકલ સેવાનો સંપર્ક કરવો આવશ્યક છે. એકવાર નુકસાનને સંભવિત વોરંટી તરીકે નિદાન કરવામાં આવે, પછી વિતરક અથવા ડીલરે નીચેના ઈ-મેલ સરનામાં પર વોરંટી દાવાની વિનંતી ભરવી આવશ્યક છે: [email protected] , જોડાયેલ ફોર્મેટ અનુસાર. CRAFTOP વોરંટી ક્ષેત્ર મહત્તમ 5 કાર્યકારી દિવસોની અંદર તમારી વિનંતીની સમીક્ષા કરશે, અને તેના પ્રતિભાવમાં જણાવશે કે દાવો અનુરૂપ છે કે નકારવામાં આવ્યો છે. વોરંટી હેઠળ નિદાન અથવા સમારકામ દરમિયાન સલાહ માટે, વિતરક / વર્કશોપ ઇમેઇલ દ્વારા CRAFTOP વર્કશોપનો સંપર્ક કરી શકે છે: [email protected].

વોરંટી સૂચવે છે કે સામગ્રી અને કારીગરી બંનેમાં ખામીયુક્ત ભાગોને CRAFTOP દ્વારા બદલવામાં આવશે, જેમાં સમારકામ હાથ ધરવા માટે જરૂરી શ્રમનો સમાવેશ થાય છે, જેના માટે પક્ષો ગ્રાહક દ્વારા બદલાયેલા ભાગો અથવા ભાગોના ખર્ચને આવરી લેવા હેતુ ખરીદીની ટકાવારી વ્યાખ્યાયિત કરી શકે છે. , જેના માટે તેઓ વાટાઘાટ કરારમાં આ રીતે વ્યાખ્યાયિત છોડશે. CRAFTOP દ્વારા સૂચિત ટકાવારીને ન સ્વીકારવાની સ્થિતિમાં, ઉપભોક્તાએ બદલવા માટેના ભાગો સાથે નીચે વર્ણવેલ પ્રક્રિયાને અનુસરવી આવશ્યક છે: ખામીયુક્ત ભાગો જે મશીનમાંથી આવે છે તેના મોડેલ અને સીરીયલ નંબર સાથે રાખવા અને લેબલ કરેલા હોવા જોઈએ. CRAFTOP નો વોરંટી વિભાગ વોરંટી વિનંતીની તારીખથી વધુમાં વધુ 90 દિવસ સુધી બદલાયેલા ભાગોના શિપમેન્ટની વિનંતી કરી શકે છે. તે જરૂરી છે કે વોરંટી હેઠળના ભાગોની ડિલિવરી હંમેશા CRAFTOP ટેકનિકલ વિભાગના ધ્યાન પર હોય.

CRAFTOP અધિકૃત સેવા ટેકનિશિયન, જ્યારે વહીવટનો સીધો ઉપયોગ બ્રાન્ડ દ્વારા કરવામાં આવે છે, અને/અથવા ગ્રાહકની જવાબદારી હોય છે, જ્યારે CRAFTOP વોરંટી વિભાગ દ્વારા યોગ્ય રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે ત્યારે, વોરંટીમાં દર્શાવ્યા મુજબ વોરંટી હેઠળ બદલાયેલા ભાગોને લેબલ કરવા અને CRAFTOP ને મોકલવા. પ્રક્રિયા

એવા કિસ્સામાં જ્યાં વોરંટીનો દાવો વિસ્ફોટ એન્જિન અને ટ્રાન્સમિશન માટે કરવામાં આવે છે, જે CRAFTOP ઉત્પાદનો પર માઉન્ટ થયેલ છે પરંતુ અન્ય બ્રાન્ડ્સ દ્વારા ઉત્પાદિત છે, તેઓ CRAFTOP ના વોરંટી વિભાગ દ્વારા નિયંત્રિત કરી શકાય છે. આ વોરંટીનું સંચાલન તૃતીય પક્ષો પર આધારિત હોવાથી, શક્ય છે કે વોરંટી વિનંતીના પ્રતિભાવમાં થોડો વધુ સમય લાગી શકે.

CRAFTOP વોરંટી ભાગોના શિપમેન્ટ માટે કોઈપણ નૂર શુલ્ક લેશે નહીં, સિવાય કે કરાર હેઠળ વિતરક સાથે અન્યથા સંમત થાય.

CRAFTOP વોરંટી દાવા માટે નવા સાધનોની ડિલિવરી કરશે નહીં, ખાસ પરિસ્થિતિઓ સિવાય, જ્યાં, દાવાની પ્રક્રિયાને આગળ ધપાવ્યા પછી.

ક્રાફ્ટોપ સાધનની ફેરબદલીની યોગ્યતા નક્કી કરે છે.

CRAFTOP સાથે વોરંટી દાવાની પ્રક્રિયા કરવાના હેતુઓ માટે, ગ્રાહકે હંમેશા અંતિમ વપરાશકર્તાને વોરંટી પ્રમાણપત્ર ભરવાની અને તેને વેચાણના પુરાવા તરીકે દાવાની સાથે પ્રદાન કરવાની આવશ્યકતા હોવી જોઈએ, જ્યારે તે વેચાયેલા સાધનોની વોરંટીને સમર્થન આપવા માટે આવે છે.